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SERVICE APRÈS VENTE
L'ATELIER de MONTSALVY garantit ses articles 1 an (date de facturation). Les dégradations résultant d'un mauvais usage, négligence ou usure normale... sont exclues de cette garantie.
Au delà de cette date, un devis vous sera proposé.
RETOURS / ANNULATION DE COMMANDE
Les retours sont autorisés, le délai de rétractation est de 8 jours (date de réception), les bijoux ne devant pas avoir été portés et en parfait état.
L'acheteur doit nous contacter préalablement (voir notre page "Contacts" ou "Messages"), le renvoi ne sera effectué qu'après notre autorisation.
Après vérification de la marchandise nous procéderons à l'échange ou au remboursement sous 8 jours.
Les frais d'expédition, envoi et retour restent à la charge de l'acheteur. L'article doit être renvoyé dans sont emballage d'origine en Colissimo Suivi à l'adresse suivante :
ATELIER DE MONTSALVY
MONTSALVY
46340 - LAVERCANTIERE
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